Что делать в таких случаях:
Если карта блокирована временно, вы можете разблокировать ее через приложение «Почта Банк Онлайн», в интернет-банке или позвонив на горячую линию по номеру 8-495-532-13-00.Если карта заблокирована навсегда, к сожалению, разблокировать ее не получится. В этом случае вам нужно обратиться в банк для получения новой карты.
Теперь давайте разберем возможные причины блокировки вашей карты и способы их предотвращения:
1. Кто-то пытался несанкционированно воспользоваться картой. Если система зафиксирует несколько попыток незаконного доступа, карта будет заблокирована. Не оставляйте информацию о карте в открытом доступе и отключайте VPN при оплате билетов.
2. Владелец карты пытался ее продать, размещая информацию об этом в интернете. Это является нарушением закона.
3. Блокировка произошла из-за технической ошибки.
Будьте внимательны. По всем вопросам, касающимся обслуживания вашей карты, обращайтесь в службу поддержки банка.
